Preguntas Frecuentes
Compras
¿Cómo compro?
Puede comprar a través de Internet en www.buloneradelsursa.com.ar, completando el carro de compras siguiendo todos los pasos. A través de un mail a [email protected] indicando los productos que necesita. Telefónicamente llamando al (02262) 42-8485 o Personalmente en nuestro local comercial
¿Dónde puedo ver los productos personalmente? ¿Tienen local a la calle?
Bulonera del sur tiene local al público sobre calle 80. N° 2936, (7630) Necochea, Buenos Aires - Argentina. En el cual usted será atendido y asesorado por nuestro equipo de vendedores.
¿En qué horarios atienden? ¿Puedo retirar personalmente los productos?
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 / 15:00 a 19:00 y los días sábados de 8:00 a 13:00. Los pedidos y consultas realizadas fuera de ese horario y durante los fines de semana y los días feriados serán contestados a la brevedad en días y horas laborales. Puede acercarse a nuestro local en esa franja horaia para hacer su compra personalmente. Los domingos estamos cerrados.
Información de pago y garantía
¿Los precios son en pesos? ¿Incluyen IVA? ¿Hacen factura “A”?
Los precios incluyen IVA y están expresados en pesos argentinos. Hacemos factura “A” o “B” según corresponda.
¿Qué garantía tienen los productos?
Los productos tienen garantía de su importador y/o fabricante. Para herramientas eléctricas generalmente en el interior de los productos se indican los representantes oficiales y talleres especializados para la reparación de artículos de determinada marca, para todos los casos, SIEMPRE, se solicitaría la factura de compra.
¿Qué formas de pago aceptan?
Para las compras a través de Internet puede ser mediante, la opción de MercadoPago con todas sus promociones, además en algunos casos aceptamos transferencia bancaria o deposito en cuenta, informando luego vía mail, o fax la confirmación de los depósitos. Los envíos se realizan una vez acreditado el dinero, lo cual puede demorar entre 24 y 72hs una vez realizado el depósito o transferencia bancaria dependiendo de que haya realizado un depósito en ventanilla o en cajero automático. Para las compras en nuestro local puede abonar en efectivo, tarjeta de crédito, débito, MercadoPago, etc. Empresas: para pagos con cheques o cuentas corrientes, consultar.
Entregas y Envios
¿Que días se hacen los despachos?
Los despachos se realizan de lunes a sábados, excepto los días feriados y no laborales.
¿Envían al interior de Argentina? ¿Cuáles son los costos de envió
Se realizan envíos a todo el país, los costos y forma de envío se calculan en el momento en que se confirma la compra.
¿Qué ocurre si se demora el envío o hay algún problema con el mismo?
La mercadería viaja a cargo y riesgo del comprador. En caso de que ocurra cualquier inconveniente con la entrega del mismo, demoras, etc. haremos todo lo que esté al alcance para satisfacer su compra y solucionar el problema a la brevedad, pero en ninguna circunstancia se hará cargo de los gastos o responsabilidades adicionales que esto implique.